Obchodné podmienky

1. Predávajúci

o.z. Institute of Life Education, IČO: 57 184 216, Košice, Slovensko. Kontakt: cliniciambiohacker.com. Bankové spojenie: SK60 5600 0000 0051 3595 2001.

2. Predmet a uzavretie zmluvy

Predávajúci ponúka prostredníctvom webu iambiohacker.com (i) knihu NAVRHNUTÝ — dizajnér zajtrajška v tlačenej podobe a ako e-knihu a (ii) službu Fénix Methode — personalizovaný biohackingový protokol. Kúpna zmluva vzniká odoslaním objednávky kupujúcim; jej prijatie potvrdzujeme e-mailom.

3. Ceny a platba

Ceny sú uvedené v eurách a sú konečné. Platiť je možné bankovým prevodom (aj prostredníctvom QR kódu PAY by square) s uvedením variabilného symbolu, ktorým je číslo objednávky, alebo pri tlačenej knihe doručovanej na Slovensko na dobierku. Splatnosť pri prevode je 7 dní; po jej uplynutí môže byť objednávka zrušená.

4. Dodanie

Tlačenú knihu expedujeme spravidla do 3 pracovných dní od pripísania platby (pri dobierke od prijatia objednávky). Cena poštovného je uvedená v košíku pred odoslaním objednávky. E-knihu sprístupníme po pripísaní platby prostredníctvom osobného odkazu na stiahnutie zaslaného e-mailom (platnosť 60 dní, 10 stiahnutí). Personalizovaný protokol Fénix Methode doručíme e-mailom spravidla do 14 pracovných dní od prijatia vyplneného dotazníka a platby.

5. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpy tlačenej knihy bez udania dôvodu do 14 dní od jej prevzatia. Odstúpenie oznámte e-mailom; knihu vráťte nepoškodenú na adresu predávajúceho. Cenu vrátane pôvodného poštovného vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, nie však skôr, ako nám bude kniha vrátená. Náklady na vrátenie knihy znáša kupujúci.

Pri e-knihe (digitálny obsah) spotrebiteľ výslovne súhlasí so začatím poskytovania pred uplynutím lehoty na odstúpenie a berie na vedomie, že sprístupnením odkazu na stiahnutie právo na odstúpenie zaniká.

Pri službe Fénix Methode spotrebiteľ súhlasí so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie. Po úplnom poskytnutí služby (doručení protokolu) právo na odstúpenie zaniká. Protokol je nehmotné, plne personalizované dielo vypracované na základe osobných údajov klienta.

6. Reklamácie

Ak je tlačená kniha poškodená alebo chybná, kontaktujte nás e-mailom do 30 dní od prevzatia aj s fotografiou; bezplatne ju vymeníme. V prípade technických pochybení pri e-knihe alebo protokole (nedoručenie, neúplný súbor) nás kontaktujte do 30 dní od platby.

7. Fénix Methode — charakter služby

Fénix Methode je personalizovaný biohackingový protokol vypracovaný na základe informácií poskytnutých klientom. Protokol má odporúčajúci charakter — nie je lekárskym predpisom ani diagnostikou. Pre maximálnu presnosť odporúčame predloženie výsledkov týchto vyšetrení:

• Kompletný krvný obraz (KO + diferenciál)
• Hormonálny profil: testosterón (celkový + voľný), DHEA-S, kortizol, inzulín, estradiol, LH, FSH, prolaktín
• Štítna žľaza: TSH, fT3, fT4, anti-TPO
• Minerály a vitamíny: vitamín D, B12, horčík (sérum + erytrocyty), zinok, feritín, železo
• Metabolický panel: glukóza nalačno, HbA1c, lipidy (LDL, HDL, triglyceridy), CRP, homocysteín
• Pečeňové a obličkové funkcie: ALT, AST, kreatinín, GFR

8. Obmedzenie zodpovednosti

Predávajúci ani autori nenesú zodpovednosť za zdravotné komplikácie, vedľajšie účinky, straty alebo škody vzniknuté v dôsledku implementácie odporúčaní z knihy alebo programu Fénix Methode bez konzultácie s lekárom. Klient preberá osobnú zodpovednosť za rozhodnutia súvisiace so svojím zdravím.

9. Autorské práva

Kniha, e-kniha a protokoly sú chránené autorským právom. E-kniha je určená výlučne na osobnú potrebu kupujúceho; jej šírenie, kopírovanie či zverejňovanie je zakázané.

10. Alternatívne riešenie sporov a rozhodné právo

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci žiadosť zamietne alebo na ňu do 30 dní neodpovie, môže spotrebiteľ podať návrh na alternatívne riešenie sporu Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk) alebo cez platformu RSO (ec.europa.eu/consumers/odr). Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky; spotrebiteľom z EÚ zostáva zachovaná ochrana podľa právnych predpisov štátu ich bydliska.